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客房管理系統
/ Smart City Management System
加加客房管理系統涵蓋了客房管理軟件的大部分營業管理功能,通過基礎數據的管理、營業參數的設置,能夠管理住宿客人的預定、登記、入住、結帳等前台業務,和管理前台人員的收款、交款、交接班等賬款管理,可以查詢各類營業情況的統計報表等。

系統包括以下功能模塊:

◆ 預訂管理模塊
預訂管理、預訂維護、預訂留房、預留維護、熟客預訂、合約單位信息登記、特殊信息、訂單管理、訂單取消,支持來電顯示,支持預定成功後短信通知。
 
◆ 前台接待模塊
快速入住、預訂自動登記、會員刷卡自動登記、回頭客登記、黑名單提醒、客人資料維護、同行房及關聯房處理、折扣房價處理、客曆管理、房類、房态查詢
 
◆ 前台收銀模塊
賬務催繳、續住押金、消費錄單、快速結賬、支持同時選擇多種付款方式、支持儲值卡結賬、支持結賬前清退押金功能;結賬方式靈活,支持直接結賬退房、支持不結賬退房(挂單退房)、支持轉其他房間後退房;支持上交營業款、留押金方式交班,支持上交全部收款、留備用金方式交班等多種交接班模式。
 
◆ 客房管理模塊
獨有語音消息通知功能,方便客房中心跟前台進行交流;支持手工設置房态、需求處理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品損壞管理、客房耗品管理、維修費、自用房的設置與管理。
 
◆ 夜審模塊
支持自動夜審、手動夜審,自動夜審時按設定數據自動過房租,夜審後禁止修改曆史數據,未做夜審時登陸系統後軟件自動提示夜審,确保營業數據及時有效。
 
◆ 基礎數據模塊
系統參數維護、操作員權限設定、查詢報表權限設定、各類數據代碼維護、各經營政策參數維護、系統數據備份;樓座、樓層、房型、房間、人員等基本資料的維護。
 
◆ 報表中心模塊
客房統計信息的報表查詢及打印,客人統計信息的報表查詢及打印,收銀交班報表的查詢及打印,客人發生費用明細表、統計表,各種酒店營業統計報表的查詢及打印,房租核查統計明細信息表,在住客人催賬信息表,酒店協議單位(客戶)的挂賬信息表,酒店營業統計日、月、年報表,等等各種營業統計報表、分析報表。

◆ 餐飲客房一體化
加加客房管理系統支持與加加餐飲餐飲管理系統無縫連接,共用同一個數據庫,共用同一套會員體系,餐飲消費可以直接挂賬到客房,支持同時兼有餐飲、客房兩種業态的綜合型酒店使用
 
 
系統截圖